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我院開展校慶志愿者禮儀培訓(xùn)講座

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  • 時(shí)間：2015-09-06


? 為提高校慶志愿者的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，9月2日上午，我院邀請航空旅游學(xué)院老師在圖書館負(fù)一樓報(bào)告廳對校慶志愿者、全體學(xué)生會(huì)干部開展了志愿者崗位禮儀培訓(xùn)講座。 滕清嶺分別結(jié)合禮儀、接待、服務(wù)的工作要求進(jìn)行了生動(dòng)的講解并現(xiàn)場進(jìn)行演示，整個(gè)講座以“禮儀、服務(wù)”為主題。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)、深入講解、分組練習(xí)、難點(diǎn)答疑等方式，讓每一位志愿者了解和掌握了禮儀接待的相關(guān)知識(shí)細(xì)節(jié)和專業(yè)技能，大家一致反映受益匪淺。 此次禮儀培訓(xùn)讓校慶志愿者們進(jìn)一步明確了崗位工作目標(biāo)和職責(zé)，增強(qiáng)了志愿服務(wù)意識(shí)，為校慶服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。（學(xué)團(tuán)工作處）
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