青島潔科達(dá)商貿(mào)有限公司是集中央空調(diào)、家用空調(diào),空氣凈化器，凈水設(shè)備，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，家用電器的批發(fā)、零售、設(shè)計(jì)、安裝、維修一體化的綜合性空調(diào)服務(wù)企業(yè)，在青島地區(qū)制冷行業(yè)中享有較高的聲譽(yù)，品質(zhì)高尚，價(jià)格合理。

?

一、辦公室文員及客服 4500-6500元

1

崗位職責(zé)：
1、受理電商售后工單；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理。
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。?

?

2

招聘要求：
1、專科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，有一定的客戶服務(wù)知識和能力?。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神。
4、”普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

?

?

我們提供：?

五險(xiǎn)一金 飯補(bǔ) 加班補(bǔ)助 車補(bǔ) 司齡補(bǔ)貼

·??

工作輕松，月薪4500-6500+

·?

聯(lián)系人：王經(jīng)理

電話：133 2501 5872

工作地址：青島市李滄區(qū)虎山路27號保利中央公園1-1-1404