為維護校園公共安全和治安秩序,保障師生員工人身和財產安全,保證技術防范網絡的正常運行和師生員工的合法權益,根據學院相關要求,特制定學院視頻監控室有關制度。
????一、??視頻監控室管理規定
1.視頻監控室實行警衛人員值班制度。監控室值班人員必須嚴格履行崗位職責,認真做好監控、消防、交接班和值班記錄以及內部安全保衛等工作。
2、視頻監控室未經許可不接受任何形式的參觀、采訪。監控室值班人員不得將圖像信息、操作員密碼、監控點數及探頭安裝的位置信息對外泄露,違者將追究其相關人員責任。
3、視頻監控室設備實行專業化管理,所有設備維修、保養必須由指定有專業資格的技術人員進行,并按要求做好審核、登記備查等工作;值班人員要認真履行職責,加強業務學習,熟練操作各種設備并學會常用故障的排除。
4、視頻監控信息按保密信息進行管理,所有信息獨立備份、建檔,未經許可,禁止查閱、復制、公布和銷毀。查閱、復制、銷毀信息必須履行相關審批手續,并做好登記。
5、發現重大或緊急情況時,值班人員應立即匯報學院保衛處,并及時進行處理;并做好記錄。在通報、匯報情況時一并報送可視情況、視頻片段或截圖。
6、監控室值班人員必須具有強烈的保密意識和高度的責任心。學生在校內打架斗毆及發生的特殊事件,及時做好備份存儲。不得其他人泄露相關信息;嚴禁利用監控設備從事與工作無關的事;不準在監控室聊天、玩耍、抽煙等與工作無關的事情;不準隨意擺弄機器設備。
7、非維修、保養人員禁止隨意關閉硬盤錄像機、攝像頭的電源,防止人為對硬盤錄像機的損壞。突發停電或系統故障,系統不能正常工作,值班人員應立即上報學院保衛處,由學院保衛處組織人員修理,排除故障。監控系統運行中如出現死機等情況,應退出后再重新啟動;若啟動不成功,應向學院保衛處匯報。
二、監控報警資料查閱調用管理規定
1、學院保衛處負責視頻信息的管理工作,對學院監控信息負有保管保密責任。
2、監控過程中獲取的違法人員活動或重要事件的視頻信息須備份存檔,未經許可禁止查閱、復制、公布或銷毀;嚴禁自行刪除存儲設備上的視頻信息。
3、嚴禁將視頻信息帶出監控室或指定的存放區域。未經主管領導批準,嚴禁隨意拷貝視頻信息,因工作需要查閱、拷貝視頻信息,必須做好記錄。
4、需查閱、復制或銷毀監控視頻信息的必須履行相關審批手續并做好登記。學院領導或公安消防系統領導到監控室查詢情況,警衛人員應及時報告學院保衛處,熱情做好接待工作并給予積極配合。
5、涉及刑事、治安案件公安機關依法調取與案件有關的視頻信息時應當如實提供。使用屬于敏感信息和涉密信息須經相關領導審批。
三、監控報警存儲備份管理規定
1、學院所有監控探頭對相關區域進行24小時不間斷連續錄像,各類監控信息不得少于15天的全天視頻監控存儲量。
?2、對監控過程中獲得屬于案件現場或案件線索的信息資料,應及時固定證據,采取備份存儲,妥善保管視頻監控圖像信息資料。凡視頻監控范圍內發生的事件,經查核,將有價值錄像資料進行固定證據,及時備份單獨存儲。并記錄時間、地點、類型、使用探頭、儲存位置、儲存人簽名等基本信息。
? 3、任何人不得變更、刪減監控存儲信息。發現有信息丟失或保存時間達不到15天的情況,立即向學院保衛處匯報;任何人員不得人為中斷錄像和將錄像資料刪除,不得強行將設備關閉或者中斷設備電源。嚴禁故意隱匿、篡改和毀棄視頻監控系統采集涉及違法犯罪活動的信息資料。如果值班人員不按規定操作導致設備損壞的,除承擔所損壞設備的經濟費用外,還要追究其相關人員責任。
4、對監控工作中發現的有價值視聽資料,要采取雙備份的方式進行儲存,即在服務器自動存儲的同時要備份資料,有條件的單位可分類刻盤存儲。
四、監控報警定期檢查責任制
?? 1、每日檢查內容
??? 檢查視頻監控設備反饋到監控屏幕相應終端的工作狀態是否正常(有無視頻丟失);檢查監控系統各種數據是否正常;檢查錄像機、監視器等及相關的顯示設備是否正常(是否在錄像);對監控室內的控制臺、計算機等設備表面及室內地面予以清潔;檢查對講機等通信系統是否正常。
?? 2、每周檢查內容
??? 對監控室內的監視器屏幕、監控電腦、平面圖、機柜等表面進行除塵清潔;檢查監控鏡頭是否出現損傷和非法更換,及時清理監控鏡頭周圍的樹枝、廣告牌、蜘蛛網等遮擋物;及時與安裝單位聯系并簽訂相關協議做到每月對系進行一次全面檢查,并做好記錄。
?? 3、每月的檢查內容
??? 每月應進行一次除塵清潔;對系統進行一次全面檢查,發現隱患及時處理;清除系統軟件的垃圾文件;檢查消防控制柜設備是否完好;將每月檢修內容和巡查情況,作好記錄。
? 4、每季度的檢查內容
?(1)除完成每月檢查內容,還要對室外攝像機防護罩進行清潔,確保圖像效果;每季度視情況對機柜內部做一次除塵清潔,檢查各部位的緊固及電器接觸是否良好,并檢查機柜內及機柜外電線、電纜有無損傷及鼠害跡象,機柜門封閉性能是否正常;檢查機房電源柜的主要開關元件是否良好。
?(2)保衛處應每季檢查一次校園內監控系統的運行情況,對不落實系統運行管理職責、發現攝像頭故障不維修,系統運轉不正常未報修,信息資料管理不妥和值班管理不到位的崗位發整改通知書限期整改。
五、監控報警運行維護責任制
1、學院的監控設備按照“誰使用、誰管理”的原則。電子監控系統中使用的監控設備由學院保衛處負責設備的日常管理和維護工作。
??2、學院應經常檢查攝像機電源電壓是否正常,視頻圖像是否穩定,有無丟失,發現問題及時通知相關技術人員維護維修。
???3、硬盤錄像機和交換機等設備無特殊情況不得隨意關閉,有條件的情況下設備可以接UPS保護電池,以防止突然停電對設備造成損壞和資料丟失,保證對每個攝像機和監控中心的供電電壓較恒定。
???4、對視頻監控室的監控設備派專人專管,非監控人員禁止操作,對監控設備經常擦拭保養。
??? 5、當設備出現故障時,由監控室值班人員迅速向學院保衛處領導匯報,并及時反映設備故障的具體情況,以便安排人員到達現場搶修。
6、遇下列情況之一,應及時上報專管員,不得私自動手處理:
①異常發熱;
②發出異味;
③有異常噪聲;
④監控圖像發生異常;
⑤其他無法處理的異常情況。
對盜竊、故意毀壞視頻監控系統的設備、設施或設置障礙影響系統正常運行的,對肇事者給予相應處分并照價賠償設備,情節嚴重者交由司法機關處理。
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